FAQ

Reizen

• Welke reizen worden allemaal aangeboden?

  Decuyper Travel biedt bijna alle mogelijk reizen aan.

  Op de website staat enkel een selectie van wat we kunnen aanbieden. Indien je iets zoekt dat niet op de website vermeld staat, aarzel niet om ons te contateren.

  We werken samen met de volgende touroperators:

  7 Plus, Anders Dan Anders, Club Med, Cosmic Travel, Corsica Travel, Jetair, Joker, Live to Travel, Rainbow, Travelworld, Terre d’Afrique, Rantour, USA Travel, Expair Tours, Morabeza Reizen, Travel Sensations, AB Tours, Enjoy Paradise, Africadona, VIP Selection, Pegase, Gallia, Thomas Cook, Best Tours, Escape, Live To Travel, VTB, Horizon Select, Pam Vermeulen ,Tierra Natuurreizen, Transeurope, Exclusive Destinations, Sudamerica Tours, Wings ‘n Wheels, Imagine Travel, Zuid-Afrika Reiscenter, ....

  Naar boven

Boekingen

• Hoe boek ik online een reis?

  Via de website kan slechts een beperkt aantal reizen online geboekt worden.

  Via de website kan je een offerte aanvragen en op basis hiervan kunnen we dan een voorstel maken. Om zo snel en efficiënt mogelijk te werken, raden we u aan om zo volledig mogelijk de offerteaanvraag in te vullen. Mochten we toch nog vragen hebben, dan zullen we u zo snel mogelijk contacteren.

  Naar boven

• Wat moet ik doen bij annulatie?

  Bij annulatie moet u ons zo snel mogelijk contacteren, zodat we u zo goed mogelijk kunnen adviseren wat u juist moet doen.

  Naar boven

• Hoe kan ik betalen?

  Een betaling kan contant gebeuren of via overschrijving.

  Naar boven

Algemene voorwaarden

• Wanneer het voorschot voor de reis betalen?

  Bij boeking vragen we om zo snel mogelijk een voorschot te storten.

  Naar boven

Verzekeringen

• Waarom een annulatie verzekering?

  U boekt een reis ruim op tijd om zeker te zijn dat uw keuze beschikbaar is of om te genieten van de interessantste tarieven en vluchtschema’s . Maar er kan altid iets gebeuren waardoor u genoodzaakt bent uw reis te annuleren. De meeste annulaties gebeuren kort voor de afreis, het is niet omdat je maar een paar weken voor vertrek bent dat er niets meer kan gebeuren. een simpele griep 2 dagen voor vertrek of een opname in het ziekenhuis van één van de ouders, kan ervoor zorgen dat je niet kan vertrekken en je de reis mag annuleren. 

  In de meeste gevallen bedragen de annuleringskosten kort voor afreis 100% van de reissom ! Het is daarom aangeraden om zo snel mogelijk na de boeking, zoniet samen met de boeking, een goede reisverzekering af te sluiten.

  Naar boven

• Waarom een reisbijstands verzekering

  Een reisbijstandsverzekering is zeker niet overbodig, uw mutualiteit dekt niet alles. De dekking van een reisbijstand is veel uitgebreider dan deze van Uw ziekenfonds. Bovendien kan 24u op 24 7 dagen op 7 beroep doen op uw reisbijstand. 
  In tegenstelling tot de mutualiteit, zal uw reisbijstandsverzekeraar de kosten voor de repatriëring bij ziekte, ongeval en overlijden betalen.
   
  De reisbijstandverzekering betaald de onkosten voor:
  • dringende vroegtijdige terugkeer (overlijden, ernstige ziekte, schade aan de woning)
  • repatriëring bij ziekte, ongeval en overlijden
  • Verlenging van het verblijf op medisch advies
  • Voorschieten van strafrechtelijke borgsom
  • een vervang chauffeur
  • Bijstand bij verlies of diefstal van reisdocumenten
  • Bijstand bij verlies of diefstal van bagage in het buitenland
  • Voorschieten van geld in het buitenland
  • Telefoonkosten
  • Verplaatsingskosten voor het bezoek van een familielid ingeval van hospitalisatie
  • ....

  Al deze en nog zoveel meer zijn inbegrepen in de reisbijstandsverzekering.

   

    
  Naar boven